Política de Privacidade Azorean Eye

1. Introducão

Azorean Eye acessível através de www.azoreaneye.pt, valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o RGPD.

A Azorean Eye é propriedade da Oceaneye Azores – Actividades Marítimo Turísticas, Lda, NIPC 509326323, com domicílio na Rua da Marina 11, 9680-909 Vila Franca do Campo, Açores, Portugal, telefone +351 911 111 731, email info@azoreaneye.pt.

2. Que dados recolhemos

A Azorean Eye recolhe os seguintes dados:

• • Informações de identificação pessoal (nome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, etc.)
  • Como confirmamos a sua reserva enquanto está no site do Azorean Eye, precisamos dos dados do seu cartão de crédito ou débito para garantir a sua reserva.
  • Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega no nosso site. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir
    informações sobre o dispositivo e utilização, como o seu endereço IP, características do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações
    sobre como e quando utiliza o nosso website e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento do nosso website e para as nossas análises e serviços internos.
    fins de relatórios.
  • Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como recolhemos os seus dados?

Fornece diretamente ao Azorean Eye a maioria dos dados que recolhemos. Recolhemos e tratamos dados quando:

• Registe-se online ou faça uma encomenda de qualquer um dos nossos produtos ou serviços.
• Preencha voluntariamente um inquérito com clientes ou forneça feedback em qualquer um dos nossos painéis de mensagens, por e-mail, telefone ou qualquer outro canal de comunicação que utilizemos.
• Utilize ou visualize o nosso site através dos cookies do seu navegador.

4. Como usamos os seus dados

• Processe o seu pedido e gerencie a sua conta. Podemos utilizar as suas informações para atender e gerir os seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas efetuadas através do nosso website. Quando a Azorean Eye processa o seu pedido, pode enviar os seus dados e também utilizar as informações resultantes das agências de referência de crédito para evitar compras fraudulentas.
• Enviaremos e-mails com ofertas especiais sobre outros produtos e serviços que pensamos que poderá gostar, se isso estiver de acordo com as suas preferências de marketing. Pode cancelar a receção dos nossos e-mails de marketing a qualquer momento.
• Para lhe enviar informações administrativas. Poderemos utilizar as suas informações pessoais para lhe enviar informações sobre produtos, serviços e novas funcionalidades e/ou informações sobre alterações aos nossos termos, condições e políticas.
• Para publicar depoimentos. Publicamos testemunhos no nosso site que podem conter informações pessoais. Antes de publicar um depoimento, obteremos o seu consentimento para utilizar o seu nome e depoimento.
  Se desejar atualizar ou eliminar o seu testemunho, por favor contacte-nos através do e-mail info@azoreaneye.pt e certifique-se de que inclui o seu nome, local do testemunho e informações de contacto.
• Solicitar feedback. Podemos utilizar as suas informações para solicitar feedback e contactá-lo sobre a utilização do nosso site.
• Para fazer cumprir os nossos termos, condições e políticas.

5. Como armazenamos os seus dados?

• Todas as informações pessoais trocadas entre o seu dispositivo e o site Azorean Eye são encriptadas através de SSL. O nosso certificado SSL é fornecido pela Hostinger, o nosso fornecedor de alojamento. Isto garante que as suas informações são transmitidas com segurança e protegidas de terceiros.
• A Azorean Eye armazena os seus dados em segurança em servidores protegidos localizados no Espaço Económico Europeu (EEE), garantindo a conformidade com os regulamentos do RGPD. Implementámos encriptação, controlos de acesso e auditorias de segurança regulares para proteger as suas informações pessoais.
• A Azorean Eye conservará os seus dados pessoais, histórico de reservas e informações de pagamento durante o tempo que for necessário para os fins definidos nesta política de privacidade, a menos que um período de conservação mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Após este período, eliminaremos os seus dados de forma segura, anonimizando os detalhes pessoais e removendo permanentemente os registos das nossas bases de dados, de acordo com as melhores práticas de proteção de dados.

6. Quais são os seus direitos de proteção de dados?

A nossa empresa gostaria de ter a certeza de que está plenamente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Todo o utilizador tem direito ao seguinte:

Direito de acesso – Tem o direito de solicitar à Azorean Eye cópias dos seus dados pessoais.

O direito de retificação– Tem o direito de solicitar à Azorean Eye que corrija qualquer informação que considere imprecisa. Tem também o direito de solicitar (-nos) completemos as informações que acredita estarem incompletas.

O direito à remoção – Tem o direito de solicitar à Azorean Eye que apague os seus dados pessoais, sob determinadas condições.

O direito de restringir o tratamento – Tem o direito de solicitar à Azorean Eye que restrinja o tratamento dos seus dados pessoais, sob determinadas condições.

O direito de se opor ao tratamento– Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais pela Azorean Eye, sob determinadas condições.

O direito à portabilidade dos dados – Tem o direito de solicitar à Azorean Eye que transfira os dados que recolhemos para outra organização, ou diretamente para si, sob determinadas condições.

Se fizer um pedido, temos um mês para responder. Caso pretenda exercer algum destes direitos, por favor contacte-nos através do nosso email: info@azoreaneye.pt

Ligue-nos através do número: +351 911 111 731

7. Cookies

Os cookies são ficheiros de texto colocados no seu computador para recolher informações padrão de registo da Internet e informações de comportamento do visitante. Quando visita os nossos sites, podemos recolher informações suas automaticamente através de cookies ou tecnologia semelhante.

Para mais informações, visite allaboutcookies.org.

8. Como usamos os cookies?

A nossa empresa utiliza cookies de diversas formas para melhorar a sua experiência no nosso website, incluindo:

• Compreender como usa o nosso site
• As informações específicas sobre a forma como utilizamos e como pode recusar determinados cookies estão definidas na nossa Política de Cookies.

9. Que tipo de cookies utilizamos?

Existem vários tipos diferentes de cookies, no entanto o nosso site utiliza:

• Funcionalidade – A nossa empresa utiliza estes cookies para que possamos reconhecê-lo no nosso website e recordar as suas preferências selecionadas anteriormente. Isto pode incluir o idioma da sua preferência e a localização em que se encontra.
• Publicidade – A nossa empresa utiliza estes cookies para recolher informações sobre a sua visita ao nosso website, o conteúdo que visualizou, os links que seguiu e informações sobre o seu navegador, dispositivo e o seu endereço IP. A nossa empresa partilha por vezes alguns aspetos limitados destes dados com terceiros para fins publicitários. Também podemos partilhar dados online recolhidos através de cookies com os nossos parceiros de publicidade. Isto significa que quando visita outro site, podem ser exibidos anúncios com base nos seus padrões de navegação no nosso site.
• Mais informações podem ser encontradas na nossa Política de Cookies.

10. Como gerir os cookies

Pode configurar no seu browser para não aceitar cookies, e o site acima indica-lhe como remover cookies do seu navegador. No entanto, em alguns casos, algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar.

11. Política de privacidade de outros sites

O site Azorean Eye contém links para outros sites. A nossa política de privacidade aplica-se apenas ao nosso site, pelo que, se clicar num link para outro site, deverá ler a política de privacidade do mesmo.

12. Alterações à nossa política de privacidade

O Azorean Eye mantém a sua política de privacidade sob revisão regular e publica todas as atualizações nesta página web. Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 10 de março de 2025.

13. Como entrar em contacto connosco

Caso tenha alguma dúvida sobre a política de privacidade da Azorean Eye, os dados que mantemos sobre si ou queira exercer um dos seus direitos de proteção de dados, não hesite em contactar-nos.

14. Como contactar a autoridade competente

Caso deseje comunicar uma reclamação ou se sentir que a Azores Moto Rent não abordou a sua preocupação de forma satisfatória, pode contactar o Information Commissioner’s Office. Pode encontrar os dados de contacto no seguinte link: JUSTICE AND CONSUMERS ARTICLE 29 – National Data Protection Authorities.

15. Contate-nos

Para questões ou pedidos de dados, contate-nos através:
Email: info@azoreaneye.pt
Phone: +351 911 111 731
Address: R. Marina 11, 9680-909 Vila Franca do Campo, São Miguel, Azores, Portugal

16. Actualizações

Esta política pode sofrer alterações. As atualizações serão refletidas nesta página.

Última atualização: 10-Março-2025